POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 2026

En Lucatero valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web.

Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número telefónico
• Dirección de envío y facturación
• Información necesaria para procesar pedidos

Uso de la información

La información recopilada será utilizada para:

• Procesar y gestionar pedidos
• Proporcionar atención al cliente
• Enviar actualizaciones relacionadas con compras realizadas
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

Protección de la información

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteración o divulgación.

Pagos

Los pagos realizados en el sitio web son procesados mediante plataformas externas seguras. Lucatero no almacena información completa de tarjetas bancarias.

Compartición de información

No vendemos ni compartimos información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar pedidos, realizar envíos o cumplir obligaciones legales.

Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales contactándonos a través de los medios indicados en el sitio web.

Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta política, puede comunicarse con nosotros mediante los canales de contacto disponibles en el sitio web.